2016年4月8日 第29768篇《法制与社会》 2016年第3期
个人网络交易侵权行为浅析
作者:谢薇 武汉理工大学 
内容摘要
本文作者:谢 薇,黄辰康
       随着互联网技术和电子商务市场的发展,大量消费者参与到网络交易的商业市场活动中。依托在线支付的高效便捷,网络环境中的消费者享受网络购物带来的切实利益。与此同时,消费者面临种种违法行为带来的权益损害风险,如何保障网络交易平台中消费者的合法权益成为了当前互联网飞速发展时代背景下研究消费者权益保障的新课题。木文从侵权行为的角度出发,对当前网络交易中侵权现象的性质、特征进行归纳、总结,对网络交易中出现的侵权损害结果进行分析。研究网络交易中的侵权行为是电子商务侵权救济机制建立的重要环节。直接介入网络交易管理的服务平台提供商、工商部门、司法机关需要结合有关侵权责任法的规定以及符合法理及法务实践的立法拟制有效管制网络交易环境下的各种侵权违法问题,并对侵权行为中的市场经营主体进行资质认证,确定网络产品、服务提供经营者的侵权主体身份,在此基础上寻求更加完善的纠纷解决机制,以便充分合理保障消费者的合法权益。
关键词
网络交易;经营主体;侵权行为;侵权责任;
结构框架
一、网络交易侵权行为概念认知
(一)网络交易的侵权行为主要表现为经营者或经销商的过错行为
(二)网络交易侵权行为损害消费者的知情权、财产权
(三)网络交易侵权行为也表现为因产品质量导致的消费者财产权益损失以及人身伤害
二、网络交易侵权行为的特殊性
(一)网络交易侵权行为隐蔽性强
(二)网络交易侵权行为的维权成本高
三、网络交易侵权行为的主体分析
(一)网络交易侵权行为主体身份查证难度大
(二)身份核查后,其本人行踪不明,无从起诉
(三)网络交易经营主体的定性是否包括自然人,尚未得到法律认可
四、网络交易侵权行为导致的责任认定
五、约束网络交易侵权行为的几点建议
(一)完善经营主体的身份认证机制,强化经营者信誉担保问责制度
(二)引导消费者树立正品购买的消费观念,逐渐淘汰低门槛准入机制
(三)响应依法治网,运用互联网的力量,逐渐改变消费者面临网络交易侵权行为投诉不能,投诉无门,投诉无力的局面
六、结语


(实习编辑:程炳坤)
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编辑:李梦哲

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